1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě Mojezapalovače.cz. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího (spotřebitele). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.).

2. Kontaktní údaje

Provozovatel: Jan Richter
Název e-shopu: Mojezapalovače.cz
Sídlo (fakturační adresa): Nádražní 286/20, Praha 5, 150 00
Kontaktní adresa / prodejna: Lidická 841/9, 150 00, Praha 5
IČ: 88050939
DIČ: CZ8508190306 (plátce DPH)
Telefon: +420 607 704 045
Email: info@mojezapalovace.cz
Bankovní účet: 1452767020/3030
IBAN: CZ0230300000001452767020
BIC: AIRACZPP

3. Informace o zboží a ceně

Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků, s výjimkou nákladů na doručení. Nabídka zboží a ceny zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní, vyjma zjevné chyby. Náklady na dopravu a zvolený způsob platby naleznete na stránce Doprava a platba.

Kupní smlouva vzniká v okamžiku, kdy obdržíte potvrzení Vaší objednávky na uvedený e-mail.

4. Doručování zboží

Zboží označené "Na skladě" expedujeme zpravidla do 1 pracovního dne. Maximální lhůta pro dodání je 5 pracovních dnů, není-li uvedeno jinak. Kupující je povinen zboží převzít a zaplatit. V případě nepřevzetí zboží (vyjma odmítnutí z důvodu poškození zásilky) má prodávající právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s marným doručením.

Způsoby úhrady: v hotovosti nebo kartou na prodejně, dobírkou, online platební kartou nebo rychlým bankovním převodem.

5. Odstoupení od smlouvy (Vrácení zboží)

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

• Odstoupení nám zašlete e-mailem nebo písemně na adresu prodejny.
• Zboží by mělo být vráceno kompletní, nepoškozené a ideálně v původním obalu.
• Pozor: Právo na odstoupení nelze uplatnit u zboží, které bylo upraveno podle Vašeho přání (např. gravírování na zakázku).
• Náklady spojené s vrácením zboží hradí kupující.

Formulář pro odstoupení naleznete zde.

6. Práva z vadného plnění (Reklamace)

Odpovídáme za to, že zboží při převzetí nemá vady a že se vady neprojeví v době 24 měsíců od převzetí.

• V případě vady máte právo na její odstranění (opravu nebo dodání nové věci).
• Pokud není oprava či výměna možná nebo by byla neúměrně nákladná, můžete požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy.

Reklamaci uplatněte zasláním zboží na adresu: Mojezapalovače.cz, Lidická 9, 150 00, Praha 5. K zásilce přiložte popis vady a doklad o koupi.

7. Ochrana osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR). Údaje využíváme výhradně pro účely plnění smlouvy (vyřízení objednávky, doprava). Podrobné informace o tom, jak s Vašimi údaji nakládáme a jaká jsou Vaše práva, naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

8. Řešení sporů

V případě vzniku sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, se můžete obrátit na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Užitečné informace naleznete také na portálu www.dtest.cz.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 3. 2026. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu podmínek, přičemž pro Vaši objednávku platí vždy znění účinné v okamžiku jejího odeslání.