Časté dotazy FAQ
Lze objednat zapalovač Zippo s rytinou?
Ano, nabízíme možnost vlastního návrhu textu, který následně gravírujeme diamantovým hrotem. Personalizaci si můžete objednat přímo na e-shopu tlačítkem "Nakonfigurovat produkt" u vybraného zapalovače.
Cena rytí jedné strany je 350 Kč a garantujeme odeslání do 24 hodin. Ryjeme i obrázky nebo fotografie po předchozí domluvě.
Kdy mi bude objednávka doručena?
Všechny objednávky odesíláme nejdéle do 24 hodin (v pondělí hned po víkendu). To platí i pro zapalovače s rytinou.
Objednávky s osobním odběrem jsou připraveny k výdeji zpravidla do 60 minut (s gravírováním do 120 minut). Více v sekci Doprava a platba.
Je možný osobní odběr?
Ano. Naši kamennou prodejnu najdete na adrese Lidická 9, Praha 5 - Smíchov. Máme zde vystaveno minimálně 700 modelů Zippo a rádi Vám je předvedeme.
Otevřeno máme ve všední dny: 10:00 - 13:00 a 13:30 - 18:00.
U zboží je uvedeno "Na dotaz", lze tedy objednat?
Stav "Na dotaz" znamená, že zboží bylo vyprodáno. Pokud o něj máte zájem, napište nám na info@mojezapalovace.cz. Zboží poptáme u dodavatele a v případě dostupnosti ho pro Vás zajistíme do cca 3 pracovních dnů.
Hledám konkrétní typ Zippo, který nemáte v nabídce. Seženete ho?
Uděláme pro Vás maximum. Pokud hledáte model, který na e-shopu nevidíte, napište nám katalogové číslo nebo název na info@mojezapalovace.cz. Pokud bude dostupný, odešleme ho k Vám do 3 pracovních dnů.
Jak funguje doživotní záruka na zapalovače Zippo?
Každý originální Zippo zapalovač má nárok na bezplatnou opravu mechanických částí po celou dobu své existence (bez ohledu na stáří). Záruka se nevztahuje na povrchové opotřebení a dekorativní úpravy.
Zapalovač stačí zaslat na naši adresu: Mojezapalovače.cz, Lidická 9, 150 00 Praha s popisem závady. Oprava je zdarma, hradíte pouze poštovné k nám.
Co jsou to "Zippo Replica"?
Jedná se o originální zapalovače Zippo vyráběné v současnosti, které věrně kopírují tvary a technické detaily historických modelů (např. z let 1935, 1937 nebo 1941).
Lze koupit jen samostatnou schránku (obal) bez vložky?
Bohužel ne. Společnost Zippo prodává zapalovače pouze jako komplety s benzínovým insertem. Pro použití s plynovým insertem je nutné zakoupit libovolný kompletní model zapalovače.
Dostanu při vrácení zboží zpět i peníze za poštovné?
Ano. Při vrácení zboží v zákonné 14denní lhůtě Vám vrátíme celou kupní cenu včetně poštovného, které jste platili u nás. Hradíte pouze náklady na dopravu zboží zpět k nám.
Jak zjistím, kdy byl můj Zippo zapalovač vyroben?
Datum výroby zapalovače Zippo lze zjistit podle identifikačních kódů vyražených na spodní straně zapalovače. Tyto značky kombinují římské číslice (měsíc výroby) a písmena nebo čísla (rok výroby).
Na našem webu najdete přehled identifikačních tabulek Zippo a také unikátní kalkulačku, která po zadání znaků ze spodní ražby zapalovače automaticky vypočítá přibližné datum výroby.
Zobrazit tabulky identifikačních kódů Zippo a kalkulačku data výroby
Proč má schránka (case) a vložka (insert) Zippo jiné datum výroby?
Ano, je to zcela běžné. Společnost Zippo vyrábí schránky zapalovačů a vnitřní vložky (inserty) samostatně. Při kompletaci zapalovačů se proto často spojí díly vyrobené v různých měsících.
Rozdíl v datu výroby mezi schránkou a vložkou tak může být klidně několik měsíců, někdy i více. Nejedná se o vadu ani o neoriginální zapalovač.
K odlišným datům může dojít také při servisní výměně vložky nebo pokud majitel vložku v průběhu používání vyměnil.
