O nás
O nás: Príbeh špecialistov s tradíciou od roku 2013
Vitajte vo svete, kde oheň znamená vášeň. Naša história sa začala písať v roku 2013 a odvtedy sme prešli cestu, počas ktorej sme sa stali poprednými špecialistami na zapaľovače Zippo a personalizované darčeky.
2013 – Všetko začalo plameňom
Naša cesta odštartovala v roku 2013. Od prvého dňa sme sa úzko špecializovali na legendárne benzínové zapaľovače Zippo. Naším cieľom bolo vytvoriť miesto, kde si milovníci tejto značky prídu na svoje a dostanú servis, ktorý si takáto ikona zaslúži.
2014 – Prvé krôčiky ku kustomizácii
Aby sme Vám mohli ponúknuť niečo navyše, začali sme ponúkať službu gravírovania. Spočiatku sme spolupracovali s externou dielňou, ale čoskoro sme narazili na limity v rýchlosti a flexibilite. Našou víziou bolo zaistiť odoslanie personalizovaných darčekov do 24 hodín od objednania, čo vtedy nebolo možné externe garantovať.
2015 – Vlastná dielňa a rozširovanie obzorov
V roku 2015 sme zaobstarali vlastnú gravírovaciu technológiu a zriadili profesionálnu dielňu. Vďaka tomu sme prevzali plnú kontrolu nad kvalitou a rýchlosťou. Odvtedy pre Vás precízne ryjeme texty, logá i fotografie s tým, že objednávku odosielame do 24 hodín. Súbežne s tým sme začali rozširovať sortiment o tabatierky, ploskačky a doplnky ako šperky či kožené peňaženky Zippo.
2017 – Najväčšia špecializovaná predajňa v Prahe
Míľnik, na ktorý sme hrdí: otvorili sme pre Vás špecializovanú predajňu v Lidickej ulici č. 9 v Prahe. Stala sa najväčším miestom svojho druhu v metropole. Priamo v predajni si môžete pozrieť viac ako 800 modelov Zippo, fajčiarske potreby a kompletné príslušenstvo. Pre zákazníkov, ktorí nás navštívia osobne, realizujeme expresné gravírovanie na počkanie do jednej hodiny.
2024 – Plnohodnotný vstup na Slovensko
Aj keď sú slovenskí zákazníci často zvyknutí na české weby, my sme pre nich chceli ísť ďalej a ponúknuť im maximálne pohodlie. Spustili sme plnohodnotnú slovenskú verziu e-shopu v ich rodnom jazyku, aby sme im priblížili náš sortiment a zaistili rovnako vysoký štandard služieb, na aký sú zvyknutí naši zákazníci v Česku.
2024 – Ocenenie kvality od Seznamu
Vďaka Vašej dlhodobej spokojnosti sme v roku 2024 získali prestížne ocenenie „Najlepšie hodnotené miesta“ na Mapy.cz. Dosiahli sme plné hodnotenie 5.0, čo potvrdilo našu pozíciu lídra v odbore.
2025 – Obhájený úspech s plným hodnotením
Vysoký štandard služieb sa nám podarilo udržať a ocenenie od Seznamu sme obhájili aj pre rok 2025. Opätovné získanie plného hodnotenia 5.0 je pre nás záväzkom, aby sme pre Vás boli aj naďalej spoľahlivým partnerom, ktorý nikdy nepoľavuje v kvalite.
2026 – Zrod značky Flamio a európska expanzia
S dokončením vstupu na poľský trh sme vytvorili novú medzinárodnú značku Flamio.eu. Tento brand má moderné meno univerzálne odkazujúce na náš sortiment a je pripravený na našu ďalšiu expanziu do Európy. Spája v sebe všetko, čo ste si u nás obľúbili – profesionalitu, kvalitu a odoslanie do 24 hodín.
Súčasnosť: Usilovne pracujeme na tom, aby sme dostáli našej reputácii a nezľavovali z nášho vysokého štandardu služieb, za ktorý nás dlhodobo kladne hodnotíte. Ďakujeme, že náš príbeh píšete s nami!
