Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky platia pre nákup v internetovom obchode Mojezapalovace.cz. Podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho (spotrebiteľa). Všetky zmluvné vzťahy sú uzavreté v súlade s právnym poriadkom Českej republiky, pričom pri dodávkach spotrebiteľom na Slovensko sa primerane aplikujú ustanovenia o ochrane spotrebiteľa podľa slovenského práva.

2. Kontaktné údaje

Prevádzkovateľ: Jan Richter
Názov e-shopu: Mojezapalovace.cz
Sídlo (fakturačná adresa): Nádražní 286/20, Praha 5, 150 00, ČR
Kontaktná adresa / predajňa: Lidická 841/9, 150 00, Praha 5, ČR
IČ: 88050939
DIČ: CZ8508190306 (platca DPH)
Telefón: +420 607 704 045
Email: info@mojezapalovace.cz
Bankový účet: 1452767020/3030
IBAN: CZ0230300000001452767020
BIC: AIRACZPP

3. Informácie o tovare a cene

Ceny tovaru sú uvedené vrátane DPH a všetkých súvisiacich poplatkov, s výnimkou nákladov na doručenie. Ponuka tovaru a ceny zostávajú v platnosti po dobu, kedy sú zobrazované vo webovom rozhraní, s výnimkou zjavnej chyby. Náklady na dopravu a zvolený spôsob platby nájdete na stránke Doprava a platba.

Kúpna zmluva vzniká v okamihu, kedy obdržíte potvrdenie Vašej objednávky na uvedený e-mail.

4. Doručovanie tovaru

Tovar označený "na sklade" expedujeme spravidla do 1 pracovného dňa. Maximálna lehota pre dodanie na Slovensko je 7 pracovných dní, ak nie je uvedené inak. Kupujúci je povinný tovar prevziať a zaplatiť. V prípade neprevzatia tovaru (okrem odmietnutia z dôvodu poškodenia zásielky) má predávajúci právo na náhradu skutočne vynaložených nákladov spojených s márnym doručením.

Spôsoby úhrady: v hotovosti alebo kartou na predajni, dobierkou, online platobnou kartou alebo rýchlym bankovým prevodom.

5. Odstúpenie od zmluvy (Vrátenie tovaru)

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

Odstúpenie nám zašlite e-mailom alebo písomne na adresu predajne.
Tovar by mal byť vrátený kompletný, nepoškodený a ideálne v pôvodnom obale.
Pozor: Právo na odstúpenie nie je možné uplatniť pri tovare, ktorý bol upravený podľa Vášho priania (napr. gravírovanie na zákazku).
Náklady spojené s vrátením tovaru hradí kupujúci.

Formulár na odstúpenie nájdete tu.

6. Práva z vadného plnenia (Reklamácie)

Zodpovedáme za to, že tovar pri prevzatí nemá vady a že sa vady neprejavia v dobe 24 mesiacov od prevzatia.

V prípade vady máte právo na jej odstránenie (opravu alebo dodanie novej veci).
Pokiaľ nie je oprava či výmena možná alebo by bola neúmerne nákladná, môžete požadovať primeranú zľavu alebo odstúpiť od zmluvy.

Reklamáciu uplatnite zaslaním tovaru na adresu: Mojezapalovace.cz, Lidická 9, 150 00, Praha 5, ČR. K zásielke priložte popis vady a doklad o kúpe.

7. Ochrana osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s všeobecným nariadením o ochrane osobných údajov (GDPR). Údaje využívame výhradne pre účely plnenia zmluvy (vybavenie objednávky, doprava). Podrobné informácie o tom, ako s Vašimi údajmi nakladáme a aké sú Vaše práva, nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

8. Riešenie sporov

V prípade vzniku sporu, ktorý sa nepodarí vyriešiť vzájomnou dohodou, sa môžete obrátiť na subjekt alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov, ktorým je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk) alebo prostredníctvom európskej platformy RSO.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 1. 3. 2026. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu podmienok, pričom pre Vašu objednávku platí vždy znenie účinné v okamihu jej odoslania.