Časté dotazy

 

 

 

Lze objednat zapalovač Zippo s rytinou?

Ano, nabízíme možnost vlastního návrhu textu například s věnováním, které následně
gravírovacím strojem s diamantovým hrotem vyryjeme do zapalovače.
Vlastní zakázkovou úpravu neboli personalizaci Zippo si můžete objednat přímo na eshopu.
Zapalovače u kterých je tato služba vhodná a možná jsou označeny touto ikonou:Rytí - gravírování Zippo

Následně na kartě Vámi vybraného zapalovače klikněte na tlačíto  "Přidat vlastní rytinu"
a zde si budete moci zvolit požadovaný text, jeho velikost, font písma a umístění na zapalovači.
 

Cena rytiny na jedu stranu zapalovače je 350 Kč bez omezení počtu znaků.
I u objednávek s požadovanou službou gravírování garantujeme odeslání zboží s rytinou do 24 hodin od objednání.

Na přání je možné vyrýt i obrázky (předloha musí být převeditelná do křivek), nebo gravírovat přímo fotografie na Zippo.
V případě zájmu nás, prosím, kontaktujte a ihned Vám zdarma vyhotovíme individuální nabídku.

Více informací o gravírování Zippo najdete ZDE

 

Kdy mi bude objednávka doručena?

Orientovat se lze podle níže uvedené tabulky, která je systémem e-shopu neustále aktualizována
a v každý moment tak data tabulky přesně odpovídají skutečnosti. Toto vše samozřejmě platí
i pro objednávky s dodatečným rytím.

Osobní odběr - kamenná prodejna Mojezapalovače.czJeště dnes0,- Kč
DPD kurýr27.9. u Vás75,- Kč
Doručení do výdejního místa - DPD Pickup27.9. u Vás70,- Kč
Balík do ruky - Česká poštaJiž zítra u Vás113,- Kč
Balík na poštu - Česká poštaJiž zítra u Vás113,- Kč
Doporučená zásilka - Česká pošta (od 1000 Kč ZDARMA)3.10. u Vás47,- Kč
Messenger kurýr Standard - PrahaJeště dnes175,- Kč
Messenger kurýr Express - PrahaJeště dnes280,- Kč
Zásilkovna27.9. u Vás46,- Kč
Zásilkovna Slovensko2.10. u Vás103,- Kč
Slovensko - Česká pošta3.10. u Vás182,- Kč

 

Jaké jsou ceny dopravy?

Cena doporučené zásilky činí 45 Kč + 38 Kč za dobírku (Česká pošta). Pokud se rozhodnete pro platbu předem, platíte pouze 45 Kč.
Dále nabízíme možnost zaslání zboží jako: Balík na poštu a Balík do ruky (Česká pošta). V obou případech
je cena dopravy 113 Kč + 38 Kč za dobírku. Při platebě předem platíte u Balíku na poštu a Balíku do ruky pouze 113 Kč.

 

V případě, že preferujete kurýrní služby, nabízíme doručování zásilek prostřednictvím kurýrního dopravce DPD.
Cena dopravy DPD je 75 Kč + 38 Kč v případě dobírky. Při platbě předem platíte u tohoto druhu dopravy pouze 75 Kč.
DPD zásilky doručuje následující pracovní den od vyzvednutí a o termínu a čase doručování budete informováni dopředu SMS.

Bleskové dodání po Praze službou Messenger stojí 175 Kč + 38 Kč za dobírku (Messenger Standard 240 minut
)
nebo v případě Messenger Express s dodáním do 150 minut je cena 280 Kč + 38 Kč za dobírku.

 

Při objednávce nad 1000 Kč je doprava v rámci ČR zdarma (Doporučená zásilka).

Kompletní informace o dopravě naleznete ZDE.

 

Je možný osobní odběr?

Ano. Na adrese Lidická 9, Praha 5 - Smíchov, najdete naší kamennou prodejnu.
Na vlastní oči se tak můžete přesvědčit, že Zippo zapalovače jsou mnohdy ještě hezčí, než na fotografiích.
Na prodejně je vystaveno minimálně 500 kusů modelů klasických benzínových zapalovačů a mnoho dalších

doplňků a produktů z dílny Zippo MFC. Vřele Vás proto zveme a rádi Vám zapalovače předvedeme ve všední dny
v době od 10:00 do 18:00.

 

U zboží je uvedeno "Na dotaz", lze tedy objednat?

Stav "Na dotaz" u konkrétního produktu znamená, že zboží bylo v nedávné době vyprodáno z našeho skladu. 
Naší filozofií je nabízet pouze to zboží, které máme opravdu skladem, proto v tento moment nelze na eshopu objednat. 
Pokud máte přesto o položku zájem a nechcete čekat, než zboží opět naskladníme, neváhejte nás kontaktovat emailem na info@mojezapalovace.cz 
Zboží ihned poptáme u našeho dodavatele a v případě, že jej bude mít skladem, tak pro Vás ihned objednáme. 
V tomto případě je dodací lhůta do cca 3 pracovních dní.

 

Hledám konkrétní typ zapalovače ZIPPO, ale nemáte ho v nabídce, dokážete ho sehnat?

Uděláme pro Vás maximum. V případě, že Vámi hledaný typ zapalovače nenajdete v naší nabídce na eshopu a přesto byste chtěli 
využít našich služeb a výhod, neváhejte nás kontaktovat na email
info@mojezapalovace.cz ,
pokusíme se pro Vás zapalovač zajistit. Pokud bude v našich možnostech zapalovač sehnat, zboží k Vám odesíláme do 3 pracovních dní.

 

Jak funguje doživotní záruka na zapalovače Zippo?

Na každý zapalovač Zippo a Zippo BLU se vztahuje doživotní záruka, kterou můžete kdykoliv uplatnit v případě, že:

Doživotní záruku nelze uplatnit na povrchové opotřebení a v případě, kdy byl zapalovač používán způsobem, pro který není určen.

Chcete-li uplatnit záruku, zašlete zboží na adresu: Mojezapalovače.cz, Lidická 9, 150 00 spolu s průvodním dopisem
a s co nejdetalnějším popisem závady. Zároveň prosíme o udání kontaktu (emailu) a zpáteční adresy.
Doporučujeme zásilku při odesílání pojistit na odpovídající cenu.

Zapalovač předáme do autorizovaného servisního střediska a po posouzení Vás budeme ihned informovat. 
Bude-li reklamace oprávněná, obdržíte zapalovač zpět opraven a to zcela zdarma.

 

Co jsou to "REPLIKY ZIPPO" zapalovačů?

Repliky zapalovačů Zippo jsou originální výrobky Zippo, které jsou vyráběny v současné době, ale co nejvěrněji kopírují vzhled
a styl historických zapalovačů Zippo vyráběných např. v letech 
193519371941.

 

Co když se rozhodnu zboží vrátit v zákonné lhůtě bez udání důvodu, dostanu zpět peníze i za poštovné?

Ano. V případě, kdy se z jakéhokoliv důvodu rozhodnete pro vrácení zboží ve 14-ti denní zákonné lhůtě (navíc pro naše zákazníky
tuto lhůtu prodlužujeme na 30 dní), tak máte nárok na vrácení celé kupní ceny včetně poštovného, které jsme Vám účtovali.
Jediné co hradíte Vy je poštovné zpět k nám.  Pokud nám zasíláte zboží zpět (na výměnu, vrácení zboží apod.),
informujte nás prosím předem emailem na
info@mojezapalovace.cz Budeme pak zásilku očekávat a pomůžete
nám tak urychlit celý proces a vyřízení Vaší žádosti.


 

Copyright © 2013 mojezapalovace.cz, správa Artic Studio